Skip to content
88on Trực tiếp / Sports
QUYỀN RIÊNG TƯ

88on bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào

Chính sách này giải thích rõ cách 88on thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Dữ liệu được mã hóa SSL
  • Thanh toán qua ZaloPay, Bank chuyển khoản, Debit Card
  • Hỗ trợ tài khoản tiếng Việt
  • Casino trực tiếp và slot
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Những gì chúng tôi thu thập và lý do

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên 88on, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết như tên đăng nhập, địa chỉ email và dữ liệu liên quan đến phương thức thanh toán bạn chọn — bao gồm ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Những dữ liệu này được dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử truy cập nhằm đảm bảo tính ổn định và an toàn cho hệ thống. Dữ liệu này không được bán cho bên thứ ba và chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý. Chính sách này áp dụng cho tất cả các khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu bạn truy cập từ vùng lãnh thổ mà dịch vụ chưa được phép hoạt động, trách nhiệm tuân thủ luật pháp địa phương thuộc về người dùng. Chúng tôi cập nhật chính sách khi cần thiết và thông báo đến bạn qua email đăng ký tài khoản.

  • ZaloPay

    Khi bạn nạp tiền qua ZaloPay, chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xác nhận. Thông tin chi tiết ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống 88on.

  • Bank chuyển khoản

    Giao dịch qua Bank chuyển khoản được xử lý qua cổng thanh toán đối tác. Số tài khoản ngân hàng của bạn chỉ xuất hiện trong bản ghi giao dịch được mã hóa, không lưu dưới dạng văn bản thông thường.

  • Debit Card

    Thông tin thẻ Debit Card được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật của đối tác thanh toán. 88on không lưu trữ số thẻ đầy đủ trên máy chủ của mình.

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao phủ những gì

Hiểu rõ phạm vi chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của 88on và dữ liệu nào do bên thứ ba quản lý. Dưới đây là bốn lĩnh vực cụ thể để bạn nắm rõ.

  • Tài khoản và đăng nhập

    Toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi mật khẩu đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi chịu trách nhiệm bảo vệ những dữ liệu đó.

  • Giao dịch tài chính

    Lịch sử nạp và rút tiền qua ZaloPay, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card được ghi lại trong hệ thống. Bạn có thể xem lại trong mục lịch sử giao dịch khi đăng nhập tài khoản.

  • Nội dung và hoạt động trong sảnh

    Hành vi duyệt sảnh, các mục bạn mở và thời gian sử dụng được thu thập ở cấp độ tổng hợp để cải thiện trải nghiệm, không phải để theo dõi cá nhân.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Liên kết dẫn ra ngoài 88on hoặc dịch vụ của đối tác không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời khỏi nền tảng, chính sách riêng của bên đó sẽ áp dụng.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Bạn có quyền chủ động với thông tin cá nhân mà 88on đang lưu trữ. Đầu tiên, bạn có thể yêu cầu xem lại toàn bộ dữ liệu tài khoản bằng cách đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản — phần lớn thông tin hiển thị ngay tại đó để bạn kiểm tra. Nếu có thông tin không chính xác, bạn có thể sửa trực tiếp trong trang hồ sơ cá nhân. Các trường như email, số điện thoại và phương thức liên hệ có thể cập nhật theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình. Với những thông tin không thể tự chỉnh sửa, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản để được xử lý thủ công. Bạn cũng có quyền yêu cầu xóa tài khoản. Khi yêu cầu được xác nhận, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu nhận dạng cá nhân theo quy trình nội bộ, ngoại trừ các bản ghi giao dịch phải lưu giữ theo yêu cầu pháp lý. Việc thực hiện quyền này phụ thuộc vào luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn.

  • Xem dữ liệu

    Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu trữ. Dữ liệu hiển thị theo thời gian thực.

  • Sửa thông tin

    Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin liên hệ trực tiếp trong trang hồ sơ. Nếu có trường bị khóa, liên hệ hỗ trợ để được trợ giúp thủ công.

  • Đặt câu hỏi

    Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng vào mục đích gì, gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ — chúng tôi sẽ giải thích rõ trong thời gian sớm nhất.

  • Yêu cầu xóa

    Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức. Sau khi xác minh danh tính, quá trình xóa dữ liệu sẽ được thực hiện theo quy trình nội bộ và đúng luật địa phương.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về cách 88on xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện một trong các quyền đã nêu, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chỉ sử dụng các kênh được liệt kê trên trang hỗ trợ chính thức của 88on để đảm bảo yêu cầu của bạn được xử lý đúng bộ phận.

  • Hỗ trợ trực tiếp

    Mở mục hỗ trợ trong tài khoản đã đăng nhập và chọn chủ đề liên quan đến quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trên trang liên hệ của 88on. Ghi rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản liên quan.

  • Trang trợ giúp

    Truy cập mục Trợ giúp trên 88on để tìm hướng dẫn tự xử lý hoặc gửi phiếu yêu cầu nếu vấn đề cần xem xét thủ công.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa dữ liệu khi truyền tải. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để thông tin của bạn không bị truy cập trái phép, kể cả từ bên trong hệ thống. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên biết.

  • Mã hóa kết nối

    Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88on được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính bàn.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.

  • Lưu giữ dữ liệu

    Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian bạn còn là thành viên. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu nhận dạng cá nhân được xóa theo quy trình, ngoại trừ bản ghi giao dịch theo yêu cầu pháp lý.

  • Kiểm soát truy cập nội bộ

    Chỉ nhân sự được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu tài khoản của bạn, và chỉ khi cần thiết để xử lý hỗ trợ hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người dùng thường hỏi về cách 88on xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

88on thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi tạo tài khoản?

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như tên đăng nhập và email, cùng với dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị. Thông tin thanh toán được xử lý qua đối tác và không lưu đầy đủ trên hệ thống 88on.

Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay để hoàn tất giao dịch, hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo luật địa phương.

Tôi có thể yêu cầu xem lại tất cả dữ liệu 88on đang lưu về tôi không?

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để xem thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch. Nếu bạn cần báo cáo đầy đủ hơn, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi sẽ hỗ trợ theo quy trình nội bộ.

Cookie trên 88on hoạt động như thế nào?

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trong sảnh. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Nếu tôi xóa tài khoản, dữ liệu của tôi sẽ bị xử lý như thế nào?

Sau khi xác nhận yêu cầu xóa, dữ liệu nhận dạng cá nhân của bạn sẽ được xóa theo quy trình nội bộ. Bản ghi giao dịch tài chính có thể được giữ lại theo thời hạn luật địa phương yêu cầu tại khu vực đủ điều kiện của bạn.

Tôi có thể sửa thông tin cá nhân sai trong tài khoản không?

Có. Vào trang hồ sơ cá nhân trong tài khoản đã đăng nhập để cập nhật email, số điện thoại và thông tin liên hệ. Các trường bị khóa cần được chỉnh sửa qua bộ phận hỗ trợ tài khoản tiếng Việt.